Esta política aplica-se ao aplicativo móvel MomentBook, às páginas web públicas somente leitura e às páginas relacionadas de suporte e avisos legais. Caso você esteja localizado no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça, Califórnia, Brasil ou outras jurisdições com leis específicas de proteção de dados, consulte também nossos Suplementos Jurisdicionais.
Política de privacidade do MomentBook
1. Controlador e escopo
O MomentBook é operado por Hansol Yoon. Dúvidas, solicitações de direitos ou notificações legais podem ser enviadas para support@momentbook.app.
Esta política aplica-se à criação de conta, uso do aplicativo, upload de conteúdo, publicação de jornadas públicas, comunicações de suporte e operação das superfícies web públicas controladas pelo MomentBook.
2. Categorias de dados que tratamos
- Dados de conta e autenticação, como nome, endereço de e-mail, provedor de login, identificadores do provedor, informações de verificação e status de consentimento.
- Dados de perfil, como biografia, imagem de perfil e informações fornecidas em comunicações de suporte ou solicitações de direitos.
- Conteúdo e metadados de jornadas, como fotos enviadas, miniaturas, títulos, descrições, impressões, identificadores de fotos, carimbos de data/hora, contexto de horário local, coordenadas ou rótulos de localização, status de revisão e traduções localizadas geradas para os idiomas suportados.
- Dados de compartilhamento público, como URL pública, ID público, data de publicação, metadados da página pública e informações de exibição do autor para jornadas que você escolher publicar.
- Dados de dispositivo e uso da web, como endereço IP, informações do navegador ou dispositivo, registros do aplicativo ou servidor, informações de desempenho, cookies de preferência de idioma e eventos de análise de produção ou web-vitals quando as análises da web pública estiverem ativadas.
- Dados de marketing e notificações, como preferências de e-mail, preferências de push e tokens de dispositivo quando você optar por ativar notificações.
3. Finalidades e bases legais
Utilizamos os dados para criar e proteger contas, fornecer o Serviço, exibir linhas do tempo de jornadas privadas e públicas, operar moderação e revisão de segurança, responder a reclamações, fazer valer direitos, solucionar bugs, localizar texto público, melhorar o desempenho e comunicar com os usuários.
Também podemos utilizar os dados para enviar avisos operacionais e, quando você optar por recebê-los ou houver outra base legal aplicável, mensagens de marketing.
Dependendo da sua jurisdição, baseamo-nos em uma ou mais das seguintes bases legais: execução de contrato, consentimento, interesses legítimos, cumprimento de obrigações legais, proteção de interesses vitais e estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
4. Conteúdo público, motores de busca e analytics
Publicar uma jornada torna o conteúdo selecionado público nas páginas web do MomentBook.
Atualmente, as páginas públicas iniciais, FAQ, guias, arquivo de jornadas e páginas de jornadas individuais estão configuradas para index e follow pelos motores de busca. As páginas individuais de fotos, páginas legais e páginas de suporte estão configuradas como noindex e nofollow.
Uma vez que uma página pública é rastreada, motores de busca e outros terceiros podem reter cópias, pré-visualizações, versões em cache ou links fora do nosso controle.
Quando ativado em produção, a web pública pode enviar eventos de visualização de página e desempenho para provedores de análise como o Google Analytics, e o site pode armazenar um cookie de preferência de idioma para manter o idioma da sua rota consistente. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
5. Compartilhamento e transferências internacionais
Compartilhamos dados apenas conforme necessário com provedores de serviços, provedores de hospedagem e infraestrutura, provedores de análise, parceiros de autenticação ou plataforma, ferramentas de moderação, consultores e autoridades quando a divulgação for razoavelmente necessária ou legalmente exigida.
Como o MomentBook opera internacionalmente, os dados podem ser processados na República da Coreia e em outros países onde nossos provedores operam. Quando a lei aplicável exigir, utilizamos mecanismos e salvaguardas de transferência reconhecidos por essa lei.
Uma lista atualizada dos nossos principais provedores de serviços é mantida na nossa Divulgação de Subprocessadores abaixo.
- Hospedagem e Infraestrutura: Vercel Inc. (EUA), Amazon Web Services (várias regiões)
- Analytics: Google LLC (EUA) — Google Analytics, quando ativado
- Autenticação: Apple Inc. (EUA), Google LLC (EUA) — provedores de login
- E-mail e Notificações: Conforme configurado com seu dispositivo ou provedor
6. Retenção de dados
Mantemos os dados da conta e do perfil enquanto sua conta estiver ativa e por um período limitado posteriormente, conforme necessário para segurança, backups, tratamento de reclamações, obrigações legais, resolução de disputas ou prevenção de fraudes.
Mantemos os registros de conteúdo público até que você os exclua ou despublica, sujeitos à retenção de backup, reclamações de direitos, investigações de segurança e requisitos de retenção legal.
Períodos específicos de retenção por categoria de dados:
- Dados da conta: Duração da conta ativa + 90 dias após a exclusão
- Conteúdo da jornada: Até a exclusão ou despublicação pelo usuário + 30 dias de backup
- Registros do servidor: 90 dias (rotativo)
- Dados de análise: Conforme regido pelas configurações de retenção do provedor de análise (normalmente 14 a 26 meses)
- Comunicações de suporte: 3 anos após a resolução
7. Segurança e notificação de violação
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger os dados, incluindo criptografia de transporte (TLS), controles de acesso, acesso com base na necessidade de conhecimento e controles de revisão. Nenhum sistema é perfeitamente seguro.
Em caso de violação de dados pessoais que represente um risco para seus direitos e liberdades, notificaremos os usuários afetados e as autoridades de supervisão relevantes sem demora indevida e, quando viável, dentro de 72 horas após tomarmos conhecimento da violação, de acordo com a lei aplicável.
8. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Você também pode nos solicitar que interrompamos a exibição pública de conteúdo quando tiver uma base legal válida de privacidade, imagem, publicidade, segurança ou outra base legal.
Para exercer esses direitos, entre em contato com support@momentbook.app. Podemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar a identidade ou autoridade. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável (geralmente 30 dias, prorrogável por mais 60 dias para solicitações complexas).
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Consulte nossos Suplementos Jurisdicionais para obter informações de contato das autoridades por região.
- Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de retificação — corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Direito de exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Direito de restrição — limitar como processamos seus dados
- Direito à portabilidade dos dados — receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum
- Direito de oposição — opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
- Direito de retirar o consentimento — retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento
- Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada — solicitar revisão humana de decisões automatizadas
9. Privacidade de crianças
O MomentBook não se destina a coletar ou exibir publicamente dados pessoais de crianças quando a autorização dos pais ou responsáveis for exigida, mas não tiver sido obtida.
A idade mínima para usar o MomentBook sem consentimento dos pais varia de acordo com a jurisdição. Na maioria das regiões, você deve ter pelo menos 13 anos (ou 16 em certos países do EEE). Se você for menor da idade aplicável, não crie uma conta nem publique conteúdo sem o consentimento parental verificado.
Se soubermos que uma criança usou o Serviço ou publicou conteúdo sem o consentimento exigido pela lei aplicável, poderemos suspender contas, remover conteúdo público e excluir dados relevantes.
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou de produto. A data da versão atualizada será publicada aqui. Para alterações substanciais, forneceremos um aviso com pelo menos 14 dias de antecedência antes da entrada em vigor da alteração. Se exigido por lei, obteremos seu consentimento antes de aplicar alterações retroativamente.
Se você acredita que seus direitos de privacidade ou personalidade foram violados por conteúdo público, entre em contato com support@momentbook.app informando a URL, a base da reclamação e detalhes de apoio.