Chính sách này áp dụng cho ứng dụng di động MomentBook, các trang web công khai chỉ đọc và các trang hỗ trợ và pháp lý liên quan. Nếu bạn đang ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, California, Brazil hoặc các khu vực pháp lý khác có luật bảo vệ dữ liệu cụ thể, vui lòng tham khảo thêm Phụ lục theo Khu vực Pháp lý của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư của MomentBook
1. Bên kiểm soát và phạm vi
MomentBook được vận hành bởi Hansol Yoon. Các câu hỏi, yêu cầu về quyền hoặc thông báo pháp lý có thể được gửi đến support@momentbook.app.
Chính sách này áp dụng cho việc tạo tài khoản, sử dụng ứng dụng, tải lên nội dung, xuất bản hành trình công khai, liên lạc hỗ trợ và vận hành các bề mặt web công khai do MomentBook kiểm soát.
2. Các loại dữ liệu chúng tôi xử lý
- Dữ liệu tài khoản và xác thực, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, nhà cung cấp đăng nhập, mã định danh nhà cung cấp, thông tin xác minh và trạng thái đồng ý.
- Dữ liệu hồ sơ, chẳng hạn như tiểu sử, ảnh hồ sơ và thông tin bạn cung cấp trong các liên lạc hỗ trợ hoặc yêu cầu về quyền.
- Nội dung và siêu dữ liệu hành trình, chẳng hạn như ảnh đã tải lên, hình thu nhỏ, tiêu đề, mô tả, lượt hiển thị, mã định danh ảnh, dấu thời gian, ngữ cảnh giờ địa phương, tọa độ hoặc nhãn vị trí, trạng thái xem xét và bản dịch địa phương hóa được tạo cho các ngôn ngữ được hỗ trợ.
- Dữ liệu chia sẻ công khai, chẳng hạn như URL công khai, ID công khai, ngày xuất bản, siêu dữ liệu trang công khai và thông tin hiển thị tác giả cho các hành trình bạn chọn xuất bản.
- Dữ liệu thiết bị và sử dụng web, chẳng hạn như địa chỉ IP, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị, nhật ký ứng dụng hoặc máy chủ, thông tin hiệu suất, cookie tùy chọn ngôn ngữ và các sự kiện phân tích sản xuất hoặc web-vitals khi phân tích web công khai được bật.
- Dữ liệu tiếp thị và thông báo, chẳng hạn như tùy chọn email, tùy chọn thông báo đẩy và mã thông báo thiết bị khi bạn chọn bật thông báo.
3. Mục đích và cơ sở pháp lý
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để tạo và bảo mật tài khoản, cung cấp Dịch vụ, hiển thị dòng thời gian hành trình riêng tư và công khai, vận hành kiểm duyệt và xem xét an toàn, phản hồi khiếu nại, thực thi quyền, khắc phục lỗi, địa phương hóa văn bản công khai, cải thiện hiệu suất và giao tiếp với người dùng.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu để gửi thông báo vận hành và, khi bạn chọn tham gia hoặc có cơ sở pháp lý khác áp dụng, tin nhắn tiếp thị.
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng, sự đồng ý, lợi ích hợp pháp, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích sống còn và thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ khiếu nại pháp lý.
4. Nội dung công khai, công cụ tìm kiếm và phân tích
Xuất bản một hành trình làm cho nội dung đã chọn trở thành công khai trên các trang web MomentBook.
Hiện tại, trang chủ công khai, Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn, kho lưu trữ hành trình và các trang hành trình cá nhân được cấu hình để index và follow bởi các công cụ tìm kiếm. Các trang ảnh cá nhân, trang pháp lý và trang hỗ trợ được cấu hình là noindex và nofollow.
Khi một trang công khai được thu thập dữ liệu, các công cụ tìm kiếm và bên thứ ba khác có thể giữ lại bản sao, bản xem trước, phiên bản được lưu trong bộ nhớ đệm hoặc liên kết ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Khi được bật trong môi trường sản xuất, web công khai có thể gửi các sự kiện xem trang và hiệu suất đến các nhà cung cấp phân tích như Google Analytics và trang web có thể lưu trữ cookie tùy chọn ngôn ngữ để giữ ngôn ngữ tuyến đường của bạn nhất quán. Xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết chi tiết.
5. Chia sẻ và chuyển giao quốc tế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp lưu trữ và cơ sở hạ tầng, nhà cung cấp phân tích, đối tác xác thực hoặc nền tảng, công cụ kiểm duyệt, cố vấn và cơ quan có thẩm quyền khi việc tiết lộ là cần thiết hợp lý hoặc được yêu cầu theo luật định.
Vì MomentBook hoạt động quốc tế, dữ liệu có thể được xử lý tại Hàn Quốc và các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp của chúng tôi hoạt động. Khi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sử dụng các cơ chế và biện pháp bảo vệ chuyển giao được luật đó công nhận.
Danh sách cập nhật các nhà cung cấp dịch vụ chính của chúng tôi được duy trì trong Công bố Nhà xử lý phụ dưới đây.
- Lưu trữ & Cơ sở hạ tầng: Vercel Inc. (Hoa Kỳ), Amazon Web Services (nhiều khu vực)
- Phân tích: Google LLC (Hoa Kỳ) — Google Analytics, khi được bật
- Xác thực: Apple Inc. (Hoa Kỳ), Google LLC (Hoa Kỳ) — nhà cung cấp đăng nhập
- Email & Thông báo: Theo cấu hình với thiết bị hoặc nhà cung cấp của bạn
6. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và hồ sơ trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong một khoảng thời gian giới hạn sau đó khi cần thiết cho bảo mật, sao lưu, xử lý khiếu nại, nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc phòng chống gian lận.
Chúng tôi giữ hồ sơ nội dung công khai cho đến khi bạn xóa hoặc hủy xuất bản chúng, tùy thuộc vào việc lưu giữ sao lưu, khiếu nại về quyền, điều tra an toàn và yêu cầu lưu giữ pháp lý.
Thời gian lưu giữ cụ thể theo loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản: Thời gian tài khoản hoạt động + 90 ngày sau khi xóa
- Nội dung hành trình: Cho đến khi người dùng xóa hoặc hủy xuất bản + 30 ngày sao lưu
- Nhật ký máy chủ: 90 ngày (luân phiên)
- Dữ liệu phân tích: Theo cài đặt lưu giữ của nhà cung cấp phân tích (thường là 14-26 tháng)
- Liên lạc hỗ trợ: 3 năm sau khi giải quyết
7. Bảo mật và thông báo vi phạm
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ dữ liệu, bao gồm mã hóa truyền tải (TLS), kiểm soát truy cập, truy cập theo nhu cầu cần biết và kiểm soát xem xét. Không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu cá nhân gây rủi ro cho quyền và tự do của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và các cơ quan giám sát liên quan mà không chậm trễ quá mức và, khi khả thi, trong vòng 72 giờ kể từ khi biết về vi phạm, theo luật hiện hành.
8. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng hiển thị công khai nội dung khi bạn có cơ sở pháp lý hợp lệ về quyền riêng tư, chân dung, công khai, an toàn hoặc cơ sở pháp lý khác.
Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ support@momentbook.app. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cần thiết hợp lý để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền. Chúng tôi sẽ phản hồi trong khung thời gian theo yêu cầu của luật hiện hành (thường là 30 ngày, có thể gia hạn thêm 60 ngày đối với các yêu cầu phức tạp).
Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu địa phương của mình. Xem Phụ lục theo Khu vực Pháp lý của chúng tôi để biết thông tin liên hệ của cơ quan theo khu vực.
- Quyền truy cập — yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền chỉnh sửa — sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
- Quyền xóa — yêu cầu xóa dữ liệu của bạn ("quyền được lãng quên")
- Quyền hạn chế — giới hạn cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
- Quyền chuyển đổi dữ liệu — nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng
- Quyền phản đối — phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
- Quyền rút lại sự đồng ý — rút lại sự đồng ý đã đưa ra trước đó bất kỳ lúc nào
- Quyền liên quan đến quyết định tự động — yêu cầu xem xét bởi con người đối với các quyết định tự động
9. Quyền riêng tư của trẻ em
MomentBook không nhằm mục đích thu thập hoặc hiển thị công khai dữ liệu cá nhân của trẻ em khi cần có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ nhưng chưa được cấp.
Độ tuổi tối thiểu để sử dụng MomentBook mà không cần sự đồng ý của cha mẹ khác nhau tùy theo khu vực pháp lý. Ở hầu hết các khu vực, bạn phải ít nhất 13 tuổi (hoặc 16 tuổi ở một số quốc gia EEA). Nếu bạn dưới độ tuổi áp dụng, không tạo tài khoản hoặc xuất bản nội dung mà không có sự đồng ý đã được xác minh của cha mẹ.
Nếu chúng tôi biết rằng trẻ em đã sử dụng Dịch vụ hoặc xuất bản nội dung mà không có sự đồng ý theo yêu cầu của luật hiện hành, chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản, xóa nội dung công khai và xóa dữ liệu liên quan.
10. Cập nhật chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh các thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc sản phẩm. Ngày phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại đây. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý của bạn trước khi áp dụng các thay đổi hồi tố.
Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư hoặc quyền nhân thân của bạn bị vi phạm bởi nội dung công khai, hãy liên hệ support@momentbook.app với URL, cơ sở khiếu nại và chi tiết hỗ trợ.