本ポリシーは、MomentBook モバイルアプリ、読み取り専用の公開ウェブ、ならびに関連するサポート・法務ページに適用されます。 EEA、英国、スイス、カリフォルニア州、ブラジル等のデータ保護法が適用される地域にお住まいの方は、管轄別補足文書も併せてご確認ください。
MomentBook プライバシーポリシー
1. 管理者と適用範囲
MomentBook は Hansol Yoon が運営しています。お問い合わせ、権利行使のご依頼、または法的通知は support@momentbook.app までお送りください。
本ポリシーは、アカウント作成、アプリの利用、コンテンツのアップロード、公開ジャーニーの投稿、サポートに関する連絡、および MomentBook が管理する公開ウェブページの運営に適用されます。
2. 当社が処理するデータの種類
- アカウントおよび認証データ(氏名、メールアドレス、ログインプロバイダ、プロバイダ識別子、認証情報、同意状況など)
- プロフィールデータ(自己紹介、プロフィール画像、サポートまたは権利行使の連絡時に提供された情報など)
- ジャーニーコンテンツおよびメタデータ(アップロードされた写真、サムネイル、タイトル、説明、インプレッション数、写真識別子、タイムスタンプ、現地時間情報、位置座標またはラベル、審査状況、対応言語向けに生成されたローカライズ翻訳など)
- 公開共有データ(公開 URL、公開 ID、公開日、公開ページのメタデータ、公開を選択したジャーニーの著者表示情報など)
- デバイスおよびウェブ利用データ(IP アドレス、ブラウザまたはデバイス情報、アプリまたはサーバーログ、パフォーマンス情報、言語設定 Cookie、公開ウェブ分析が有効な場合の本番分析および Web Vitals イベントなど)
- マーケティングおよび通知データ(メール設定、プッシュ通知設定、オプトインまたは通知を有効にした場合のデバイストークンなど)
3. データの利用目的と法的根拠
当社は、アカウントの作成とセキュリティ確保、サービスの提供、非公開および公開ジャーニータイムラインの表示、コンテンツ審査と安全性確認の運営、苦情対応、権利行使、バグ修正、公開テキストのローカライズ、パフォーマンス改善、およびユーザーとの連絡のためにデータを利用します。
また、運営上の通知、およびオプトインまたはその他の法的根拠が適用される場合にはマーケティングメッセージの送信のためにデータを利用することがあります。
お客様の管轄区域に応じて、当社は以下の法的根拠の一つ以上に依拠します:契約の履行、同意、正当な利益、法的義務の遵守、生命に関する利益の保護、ならびに法的請求の確立・行使・防御。
4. 公開コンテンツ、検索エンジン、および分析
ジャーニーを公開すると、選択されたコンテンツが MomentBook のウェブページ上で公開されます。
現在、公開ホーム、FAQ、ガイド、ジャーニーアーカイブ、および個別のジャーニーページは、検索エンジンによるインデックスとフォローが許可されるよう設定されています。個別の写真ページ、法務ページ、およびサポートページは noindex および nofollow に設定されています。
公開ページがクロールされると、検索エンジンやその他の第三者が、当社の管理外でコピー、プレビュー、キャッシュバージョン、またはリンクを保持する可能性があります。
本番環境で有効になっている場合、公開ウェブは Google Analytics などの分析プロバイダにページビューおよびパフォーマンスイベントを送信することがあり、サイトはルート言語を一貫して維持するために言語設定 Cookie を保存することがあります。詳細については、Cookie ポリシーをご参照ください。
5. 共有と国際移転
当社は、サービスプロバイダ、ホスティングおよびインフラプロバイダ、分析プロバイダ、認証またはプラットフォームパートナー、コンテンツ審査ツール、アドバイザー、ならびに合理的に必要または法的に要求される場合の当局に対してのみ、必要な範囲でデータを共有します。
MomentBook は国際的に運営されているため、データは大韓民国および当社のプロバイダが事業を展開するその他の国で処理される場合があります。適用法令で要求される場合、当社は当該法令で認められた移転メカニズムと保護措置を使用します。
主要なサービスプロバイダの最新リストは、以下のサブプロセッサ開示に記載されています。
- ホスティングおよびインフラ:Vercel Inc.(米国)、Amazon Web Services(複数地域)
- 分析:Google LLC(米国)— Google Analytics(有効時)
- 認証:Apple Inc.(米国)、Google LLC(米国)— ログインプロバイダ
- メールおよび通知:お客様のデバイスまたはプロバイダの設定に準じます
6. データ保持
当社は、アカウントが有効である間、およびその後もセキュリティ、バックアップ、苦情処理、法的義務、紛争解決、または不正防止のために必要な限られた期間、アカウントおよびプロフィールデータを保持します。
公開コンテンツの記録は、お客様が削除または非公開にするまで保持しますが、バックアップ保持、権利に関する苦情、安全性調査、および法的保持要件の対象となります。
データカテゴリ別の具体的な保持期間:
- アカウントデータ:アカウント有効期間 + 削除後 90 日
- ジャーニーコンテンツ:ユーザーによる削除または非公開まで + バックアップ 30 日
- サーバーログ:90 日(ローリング)
- 分析データ:分析プロバイダの保持設定に準拠(通常 14~26 か月)
- サポート連絡:解決後 3 年
7. データセキュリティと侵害通知
当社は、転送暗号化(TLS)、アクセス制御、必要最小限のアクセス、審査管理など、データを保護するために設計された合理的な技術的および組織的措置を講じています。いかなるシステムも完全に安全ではありません。
お客様の権利と自由にリスクをもたらす個人データ侵害が発生した場合、当社は適用法令に従い、遅滞なく、かつ可能な限り侵害を認識してから 72 時間以内に、影響を受けるユーザーおよび関連する監督機関に通知します。
8. お客様の権利
お住まいの地域に応じて、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有する場合があります。
また、有効なプライバシー、肖像権、パブリシティ権、安全性、またはその他の法的根拠がある場合、コンテンツの公開表示の停止を当社に求めることができます。
これらの権利を行使するには、support@momentbook.app までご連絡ください。当社は、本人確認または権限確認のために合理的に必要な情報を請求する場合があります。適用法令で要求される期間(通常 30 日、複雑な請求の場合はさらに 60 日まで延長可能)内に回答いたします。
また、お客様はお住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。地域別の監督機関の連絡先情報については、管轄別補足文書をご参照ください。
- アクセス権 — 個人データのコピーを請求する権利
- 訂正権 — 不正確または不完全なデータを訂正する権利
- 消去権 — データの削除を請求する権利(「忘れられる権利」)
- 処理制限権 — データの処理方法を制限する権利
- データポータビリティ権 — 構造化され一般的に使用される形式でデータを受け取る権利
- 異議申立権 — 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
- 同意撤回権 — 以前に与えた同意をいつでも撤回する権利
- 自動意思決定に関する権利 — 自動化された決定に対する人間による審査を請求する権利
9. 子どものプライバシー
MomentBook は、親または保護者の同意が必要であるにもかかわらずそれが得られていない子どもの個人データを収集または公開表示することを意図していません。
親の同意なしに MomentBook を利用できる最低年齢は管轄区域によって異なります。ほとんどの地域では、少なくとも 13 歳(特定の EEA 諸国では 16 歳)以上である必要があります。該当年齢未満の場合は、確認済みの親の同意なしにアカウントを作成したり、コンテンツを公開したりしないでください。
適用法令で要求される同意なしに子どもが本サービスを利用またはコンテンツを公開したことを当社が知った場合、当社はアカウントを停止し、公開コンテンツを削除し、関連データを消去することがあります。
10. 本ポリシーの更新
当社は、法的、技術的、または製品の変更を反映するために本ポリシーを更新することがあります。更新されたバージョンの日付は本ページに掲載されます。重要な変更については、変更が有効になる少なくとも 14 日前に通知します。法令で要求される場合、変更を遡及的に適用する前にお客様の同意を取得します。
公開コンテンツによりお客様のプライバシーまたは人格権が侵害されたと思われる場合は、該当 URL、苦情の根拠、および関連詳細を support@momentbook.app までお送りください。