Esta política se aplica a la app móvil de MomentBook, a la web pública de solo lectura y a las páginas relacionadas de soporte y avisos legales.
Política de privacidad de MomentBook
1. Responsable del tratamiento y alcance
MomentBook es operado por Hansol Yoon. Las consultas, solicitudes de derechos o notificaciones legales pueden enviarse a support@momentbook.app.
Esta política se aplica a la creación de cuentas, el uso de la app, la carga de contenido, la publicación de viajes, las comunicaciones de soporte y la operación de las superficies web públicas controladas por MomentBook.
2. Categorías de datos personales tratados
- Datos de cuenta y autenticación, como nombre, correo electrónico, proveedor de acceso, identificadores del proveedor, información de verificación y estado de consentimiento.
- Datos de perfil, como biografía, imagen de perfil e información facilitada en comunicaciones de soporte o solicitudes de derechos.
- Contenido y metadatos del viaje, como fotos subidas, miniaturas, títulos, descripciones, impresiones, identificadores de foto, marcas temporales, contexto horario local, coordenadas o etiquetas de ubicación, estado de revisión y traducciones localizadas generadas para idiomas compatibles.
- Datos de publicación pública, como URL pública, ID público, fecha de publicación, metadatos de la página pública e información visible de autor para los viajes que decidas publicar.
- Datos de uso del dispositivo y de la web, como dirección IP, información del navegador o dispositivo, registros de app o servidor, información de rendimiento, cookies de preferencia de idioma y eventos de analítica o rendimiento web cuando la analítica pública está activada.
- Datos de marketing y notificaciones, como preferencias de correo o push y tokens del dispositivo cuando das tu consentimiento o habilitas notificaciones.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos datos personales para crear y proteger cuentas, prestar el Servicio, mostrar cronologías privadas y públicas, operar la moderación y la revisión de seguridad, responder a reclamaciones, proteger derechos, solucionar errores, localizar textos públicos, mejorar el rendimiento y comunicarnos con los usuarios.
También podemos usar datos para enviar avisos operativos y, cuando exista consentimiento u otra base lícita, mensajes de marketing.
Según tu jurisdicción, podemos basarnos en una o varias de las siguientes bases: ejecución de un contrato, consentimiento, intereses legítimos, cumplimiento de obligaciones legales, protección de intereses vitales y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
4. Contenido público, motores de búsqueda y analítica
Publicar un viaje hace públicos determinados contenidos en páginas web de MomentBook.
Actualmente, la home pública, FAQ, guías, archivo de viajes y páginas individuales de viaje están configuradas para index y follow en motores de búsqueda. Las páginas individuales de foto y las páginas legal y support están configuradas como noindex y nofollow.
Una vez rastreada una página pública, motores de búsqueda y otros terceros pueden conservar copias, vistas previas, versiones en caché o enlaces fuera de nuestro control.
Cuando la analítica de la web pública está activada en producción, proveedores como Google Analytics pueden recibir eventos de páginas vistas y rendimiento, y el sitio puede almacenar una cookie de preferencia de idioma para mantener coherente el idioma de la ruta.
5. Cesiones, encargados y transferencias internacionales
Solo compartimos datos cuando es necesario con prestadores de servicios, proveedores de alojamiento e infraestructura, proveedores de analítica, socios de autenticación o plataforma, herramientas de moderación, asesores y autoridades cuando exista necesidad razonable o legal.
Como MomentBook opera internacionalmente, los datos pueden tratarse en la República de Corea y en otros países donde operen nuestros proveedores. Cuando la ley aplicable lo exija, utilizamos mecanismos y salvaguardas de transferencia reconocidos por dicha ley.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de cuenta y perfil mientras tu cuenta permanezca activa y, después, durante un periodo limitado cuando sea necesario por seguridad, copias de seguridad, gestión de reclamaciones, obligaciones legales, resolución de disputas o prevención del fraude.
Conservamos los registros de contenido público hasta que lo elimines o despubliques, sujetos a retención de copias de seguridad, reclamaciones de derechos, investigaciones de seguridad y obligaciones de conservación legal.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluidas cifrado en tránsito, controles de acceso, acceso por necesidad y controles de revisión. Ningún sistema es completamente seguro.
7. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición, retirada del consentimiento o revisión de cómo tratamos tus datos.
También puedes pedir que dejemos de mostrar contenido público cuando exista una base válida de privacidad, retrato, derecho a la propia imagen, seguridad u otra base legal.
Para ejercer estos derechos, contacta con support@momentbook.app. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar identidad o representación.
8. Menores, reclamaciones y cambios de la política
MomentBook no está destinado a recopilar o mostrar públicamente datos personales de menores cuando sea necesaria autorización parental o de tutor y esta no haya sido obtenida.
Si sabemos que un menor usó el Servicio o publicó contenido sin el consentimiento exigido por la ley aplicable, podemos suspender cuentas, retirar contenido público y eliminar datos pertinentes.
Si consideras que contenido público vulnera tu privacidad o tus derechos de la personalidad, envía la URL, la base de la reclamación y los detalles de apoyo a support@momentbook.app. También puedes tener derecho a reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o del producto. La fecha de versión actualizada se publicará aquí.