Normas de la comunidad de MomentBook

1. Principios básicos

MomentBook busca ser un espacio seguro y respetuoso. Aplicamos una política de tolerancia cero frente a contenido y conductas ofensivas o abusivas.

2. Ejemplos de contenido prohibido (no exhaustivos)

- Actividades ilegales, contenido de autolesión o suicidio, incitación a la violencia o al terrorismo

- Pornografía o contenido sexual explícito, contenido perjudicial para menores

- Discurso de odio o discriminación, bullying, acoso o stalking

- Exposición de información personal (doxxing), suplantación de identidad, desinformación

- Infracción de propiedad intelectual (copyright, marcas, etc.)

- Spam, estafas, phishing, publicidad fraudulenta

- Abuso técnico del servicio (bots, scraping, explotación de vulnerabilidades, etc.)

3. Funciones de protección del usuario

Reportar: Reporta de inmediato publicaciones, comentarios o perfiles

Bloquear: Bloquea a usuarios concretos para ocultarlos de tu feed y notificaciones

Eliminar mis publicaciones: Los usuarios pueden eliminar de inmediato sus propias publicaciones

Filtrado por palabras clave: Filtrado automático de palabras prohibidas e insultos, con mejora continua

4. Criterios de revisión y plazo

- Los elementos reportados se revisan y se procesan dentro de 24 horas hábiles

- Según la gravedad de la infracción: advertencia → eliminación del contenido → suspensión temporal → bloqueo permanente

- Los asuntos graves, como sospechas de actividad delictiva, pueden reportarse a las autoridades competentes

5. Apelaciones y restitución

- Si no estás de acuerdo con una medida, puedes solicitar una revisión a través del contacto dentro de la app

- El contenido o la cuenta se restaurarán si se confirma que hubo un error claro en la aplicación de la medida

6. Otros

- Estas normas se aplican junto con los Términos de servicio (EULA) y la Política de privacidad. En caso de conflicto, prevalecerán la legislación aplicable y los Términos de servicio.