แนวทางชุมชนของ MomentBook

1. หลักการพื้นฐาน

MomentBook มุ่งเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและให้ความเคารพซึ่งกันและกัน เราใช้นโยบาย ไม่ยอมรับโดยเด็ดขาดต่อเนื้อหาและพฤติกรรมที่ล่วงละเมิดหรือไม่เหมาะสม

2. ตัวอย่างเนื้อหาต้องห้าม (ไม่ใช่รายการทั้งหมด)

- กิจกรรมผิดกฎหมาย เนื้อหาการทำร้ายตนเองหรือการฆ่าตัวตาย การปลุกปั่นความรุนแรงหรือการก่อการร้าย

- สื่อลามกหรือเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง เนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อเยาวชน

- คำพูดแสดงความเกลียดชังหรือการเลือกปฏิบัติ การกลั่นแกล้ง การคุกคาม หรือ stalking

- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (doxxing) การสวมรอย การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ

- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา (ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ฯลฯ)

- สแปม กลโกง ฟิชชิง โฆษณาหลอกลวง

- การใช้บริการในทางเทคนิคที่ไม่เหมาะสม (บอต scraping การใช้ช่องโหว่ ฯลฯ)

3. ฟีเจอร์คุ้มครองผู้ใช้

รายงาน: รายงานโพสต์ ความคิดเห็น หรือโปรไฟล์ได้ทันที

บล็อก: บล็อกผู้ใช้เฉพาะรายเพื่อซ่อนจากฟีดและการแจ้งเตือน

ลบโพสต์ของฉัน: ผู้ใช้สามารถลบโพสต์ของตนเองได้ทันที

กรองคำสำคัญ: กรองคำต้องห้ามและคำหยาบแบบอัตโนมัติ พร้อมปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

4. เกณฑ์การตรวจสอบและระยะเวลา

- รายการที่ถูกรายงานจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการ ภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

- ตามระดับความรุนแรงของการละเมิด: เตือน → ลบเนื้อหา → ระงับชั่วคราว → แบนถาวร

- กรณีร้ายแรง เช่น สงสัยว่ามีกิจกรรมผิดกฎหมาย อาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. การอุทธรณ์และการกู้คืน

- หากคุณไม่เห็นด้วยกับมาตรการที่ถูกใช้ คุณสามารถขอให้มีการทบทวนผ่านช่องทางติดต่อในแอป

- เนื้อหาหรือบัญชีจะถูกกู้คืนหากยืนยันได้ว่าเป็นความผิดพลาดในการบังคับใช้มาตรการอย่างชัดเจน

6. อื่น ๆ

- แนวทางนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดการใช้งาน (EULA) และ นโยบายความเป็นส่วนตัว หากมีความขัดแย้ง ให้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดการใช้งานมีผลเหนือกว่า