MomentBook 개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자와 적용 범위

MomentBook은 Hansol Yoon이 운영합니다. 문의, 권리 행사 요청 또는 법적 통지는 support@momentbook.app으로 보내주시기 바랍니다.

본 방침은 계정 생성, 앱 이용, 콘텐츠 업로드, 공개 여정 게시, 지원 문의, 그리고 MomentBook이 관리하는 공개 웹 페이지의 운영에 적용됩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

• 계정 및 인증 정보: 이름, 이메일 주소, 로그인 제공자, 제공자 식별자, 인증 정보, 동의 상태 등
• 프로필 정보: 자기소개, 프로필 이미지, 지원 문의 또는 권리 행사 요청 시 제공한 정보 등
• 여정 콘텐츠 및 메타데이터: 업로드된 사진, 썸네일, 제목, 설명, 노출 수, 사진 식별자, 타임스탬프, 현지 시간 정보, 위치 좌표 또는 라벨, 검토 상태, 지원 언어에 대해 생성된 현지화 번역 등
• 공개 공유 정보: 공개 URL, 공개 ID, 게시일, 공개 페이지 메타데이터, 게시를 선택한 여정의 작성자 표시 정보 등
• 기기 및 웹 이용 정보: IP 주소, 브라우저 또는 기기 정보, 앱 또는 서버 로그, 성능 정보, 언어 설정 쿠키, 공개 웹 분석이 활성화된 경우 프로덕션 분석 및 웹 바이탈 이벤트 등
• 마케팅 및 알림 정보: 이메일 수신 설정, 푸시 알림 설정, 사용자가 동의하거나 알림을 활성화한 경우 기기 토큰 등

3. 이용 목적과 처리 근거

당사는 계정 생성 및 보안 유지, 서비스 제공, 비공개 및 공개 여정 타임라인 표시, 콘텐츠 검토 및 안전 관리, 민원 대응, 권리 행사, 버그 해결, 공개 텍스트 현지화, 성능 개선, 사용자와의 소통을 위해 개인정보를 이용합니다.

또한 운영 관련 공지 및 사용자가 동의하거나 다른 적법한 근거가 있는 경우 마케팅 메시지 발송을 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다.

관할권에 따라 당사는 계약 이행, 동의, 정당한 이익, 법적 의무 준수, 중대한 이익 보호, 법적 청구의 성립·행사·방어 중 하나 이상의 법적 근거에 의존합니다.

4. 공개 콘텐츠, 검색엔진, 분석

여정을 게시하면 선택한 콘텐츠가 MomentBook 웹 페이지에 공개됩니다.

현재 공개 홈, FAQ, 가이드, 여정 아카이브 및 개별 여정 페이지는 검색엔진의 색인 및 추적이 허용되도록 설정되어 있습니다. 개별 사진 페이지, 법적 고지 페이지 및 지원 페이지는 noindex 및 nofollow로 설정되어 있습니다.

공개 페이지가 크롤링되면 검색엔진 및 기타 제3자가 당사의 통제 범위를 벗어나 사본, 미리보기, 캐시된 버전 또는 링크를 보유할 수 있습니다.

프로덕션 환경에서 활성화된 경우, 공개 웹은 Google Analytics와 같은 분석 제공자에게 페이지 조회 및 성능 이벤트를 전송할 수 있으며, 사이트는 경로 언어를 일관되게 유지하기 위해 언어 설정 쿠키를 저장할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.

5. 제공과 국외 이전

당사는 서비스 제공자, 호스팅 및 인프라 제공자, 분석 제공자, 인증 또는 플랫폼 파트너, 콘텐츠 검토 도구, 자문가, 그리고 합리적으로 필요하거나 법적으로 요구되는 경우 당국에만 개인정보를 제공합니다.

MomentBook은 국제적으로 운영되므로, 개인정보는 대한민국 및 당사 제공자가 운영되는 기타 국가에서 처리될 수 있습니다. 관련 법률이 요구하는 경우, 당사는 해당 법률이 인정하는 이전 메커니즘과 보호조치를 사용합니다.

주요 서비스 제공자의 최신 목록은 아래 하위 처리자 공개 항목에서 확인할 수 있습니다.

• 호스팅 및 인프라: Vercel Inc. (미국), Amazon Web Services (다양한 지역)
• 분석: Google LLC (미국) — Google Analytics (활성화된 경우)
• 인증: Apple Inc. (미국), Google LLC (미국) — 로그인 제공자
• 이메일 및 알림: 사용자의 기기 또는 제공자 설정에 따름

6. 보유 및 파기

당사는 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 그 이후에도 보안, 백업, 민원 처리, 법적 의무, 분쟁 해결 또는 사기 방지를 위해 필요한 제한된 기간 동안 계정 및 프로필 정보를 보유합니다.

공개 콘텐츠 기록은 사용자가 삭제하거나 게시를 취소할 때까지 보유하며, 백업 보존, 권리 관련 민원, 안전 조사 및 법적 보존 요구사항이 적용될 수 있습니다.

데이터 항목별 구체적인 보유 기간:

• 계정 정보: 계정 활성 기간 + 삭제 후 90일
• 여정 콘텐츠: 사용자 삭제 또는 게시 취소 시까지 + 백업 30일
• 서버 로그: 90일 (순환)
• 분석 데이터: 분석 제공자의 보유 설정에 따름 (일반적으로 14~26개월)
• 지원 문의: 해결 후 3년

7. 안전성 확보조치와 침해 통지

당사는 전송 암호화(TLS), 접근 통제, 최소 권한 접근, 검토 통제 등 개인정보를 보호하기 위해 설계된 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떠한 시스템도 완벽하게 안전하지는 않습니다.

귀하의 권리와 자유에 위험을 초래하는 개인정보 침해 사고가 발생한 경우, 당사는 관련 법률에 따라 지체 없이, 그리고 가능한 경우 침해 사실을 인지한 시점으로부터 72시간 이내에 영향을 받은 사용자와 관련 감독 기관에 통지합니다.

8. 정보주체의 권리

귀하의 거주 지역에 따라 개인정보에 관하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

또한 유효한 개인정보 보호, 초상권, 퍼블리시티권, 안전 또는 기타 법적 근거가 있는 경우 콘텐츠의 공개 표시 중단을 요청할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 support@momentbook.app으로 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 신원 또는 권한을 확인하기 위해 합리적으로 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 관련 법률이 요구하는 기간(일반적으로 30일, 복잡한 요청의 경우 60일까지 연장 가능) 내에 응답하겠습니다.

또한 귀하는 관할 데이터 보호 감독 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 지역별 감독 기관 연락처 정보는 관할권별 보충 문서를 참조하시기 바랍니다.

• 열람권 — 개인정보 사본을 요청할 권리
• 정정권 — 부정확하거나 불완전한 정보를 정정할 권리
• 삭제권 — 개인정보 삭제를 요청할 권리 ("잊힐 권리")
• 처리제한권 — 개인정보 처리 방식을 제한할 권리
• 데이터 이동권 — 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 개인정보를 수령할 권리
• 이의제기권 — 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 권리
• 동의철회권 — 이전에 부여한 동의를 언제든지 철회할 권리
• 자동화된 의사결정 관련 권리 — 자동화된 결정에 대한 인적 검토를 요청할 권리

9. 아동의 개인정보

MomentBook은 부모 또는 보호자의 동의가 필요하나 이를 획득하지 않은 아동의 개인정보를 수집하거나 공개적으로 표시하는 용도로 설계되지 않았습니다.

부모 동의 없이 MomentBook을 이용할 수 있는 최소 연령은 관할권에 따라 다릅니다. 대부분의 지역에서 최소 13세(특정 EEA 국가에서는 16세) 이상이어야 합니다. 해당 연령 미만인 경우, 확인된 부모 동의 없이 계정을 생성하거나 콘텐츠를 게시하지 마십시오.

관련 법률이 요구하는 동의 없이 아동이 서비스를 이용하거나 콘텐츠를 게시한 사실을 인지한 경우, 당사는 계정을 정지하고 공개 콘텐츠를 삭제하며 관련 데이터를 파기할 수 있습니다.

10. 방침 변경

당사는 법적, 기술적 또는 제품 변경 사항을 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전 날짜는 본 페이지에 게시됩니다. 중대한 변경 사항의 경우, 변경 사항이 적용되기 최소 14일 전에 고지합니다. 법률이 요구하는 경우, 소급 적용 전에 귀하의 동의를 받습니다.

공개 콘텐츠로 인해 개인정보 보호 또는 인격권이 침해되었다고 생각되는 경우, 해당 URL, 민원 사유 및 관련 세부 정보를 support@momentbook.app으로 보내주시기 바랍니다.