Politique de confidentialité de MomentBook

1. Responsable du traitement et champ d'application

MomentBook est exploité par Hansol Yoon. Les questions, demandes d'exercice de droits ou notifications légales peuvent être envoyées à support@momentbook.app.

Cette politique s'applique à la création de compte, à l'utilisation de l'application, au téléchargement de contenu, à la publication de parcours publics, aux communications de support et à l'exploitation des surfaces web publiques contrôlées par MomentBook.

2. Catégories de données que nous traitons

• Données de compte et d'authentification, telles que le nom, l'adresse e-mail, le fournisseur de connexion, les identifiants du fournisseur, les informations de vérification et le statut du consentement.
• Données de profil, telles que la biographie, l'image de profil et les informations que vous fournissez dans les communications de support ou les demandes d'exercice de droits.
• Contenu et métadonnées des parcours, tels que les photos téléchargées, les vignettes, les titres, les descriptions, les impressions, les identifiants de photos, les horodatages, le contexte horaire local, les coordonnées ou libellés de localisation, le statut de révision et les traductions localisées générées pour les langues prises en charge.
• Données de partage public, telles que l'URL publique, l'identifiant public, la date de publication, les métadonnées de la page publique et les informations d'affichage de l'auteur pour les parcours que vous choisissez de publier.
• Données d'appareil et d'utilisation web, telles que l'adresse IP, les informations du navigateur ou de l'appareil, les journaux d'application ou de serveur, les informations de performance, les cookies de préférence linguistique et les événements d'analyse de production ou de web-vitals lorsque les analyses web publiques sont activées.
• Données de marketing et de notification, telles que les préférences d'e-mail, les préférences push et les jetons d'appareil lorsque vous activez les notifications.

3. Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les données pour créer et sécuriser les comptes, fournir le Service, afficher les chronologies de parcours privés et publics, assurer la modération et l'examen de sécurité, répondre aux réclamations, faire valoir les droits, résoudre les bugs, localiser le texte public, améliorer les performances et communiquer avec les utilisateurs.

Nous pouvons également utiliser les données pour envoyer des avis opérationnels et, lorsque vous y consentez ou qu'une autre base juridique s'applique, des messages marketing.

Selon votre juridiction, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes : exécution d'un contrat, consentement, intérêts légitimes, respect des obligations légales, protection des intérêts vitaux et constatation, exercice ou défense de droits en justice.

4. Contenu public, moteurs de recherche et analytics

La publication d'un parcours rend le contenu sélectionné public sur les pages web de MomentBook.

Actuellement, les pages d'accueil publiques, la FAQ, les guides, les archives de parcours et les pages de parcours individuels sont configurées pour l'indexation et le suivi par les moteurs de recherche. Les pages de photos individuelles, les pages juridiques et les pages de support sont configurées en noindex et nofollow.

Une fois qu'une page publique est explorée, les moteurs de recherche et autres tiers peuvent conserver des copies, des aperçus, des versions en cache ou des liens échappant à notre contrôle.

Lorsqu'elles sont activées en production, les pages web publiques peuvent envoyer des événements de consultation de page et de performance à des fournisseurs d'analyse tels que Google Analytics, et le site peut stocker un cookie de préférence linguistique pour maintenir la cohérence de la langue de votre parcours. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

5. Partage et transferts internationaux

Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire avec des prestataires de services, des fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure, des fournisseurs d'analyse, des partenaires d'authentification ou de plateforme, des outils de modération, des conseillers et des autorités lorsque la divulgation est raisonnablement nécessaire ou légalement requise.

Étant donné que MomentBook opère à l'international, les données peuvent être traitées en République de Corée et dans d'autres pays où nos fournisseurs opèrent. Lorsque la loi applicable l'exige, nous utilisons des mécanismes et des garanties de transfert reconnus par cette loi.

Une liste actualisée de nos principaux prestataires de services est tenue à jour dans notre Divulgation des sous-traitants ci-dessous.

• Hébergement et Infrastructure : Vercel Inc. (États-Unis), Amazon Web Services (diverses régions)
• Analytics : Google LLC (États-Unis) — Google Analytics, lorsqu'il est activé
• Authentification : Apple Inc. (États-Unis), Google LLC (États-Unis) — fournisseurs de connexion
• E-mail et Notifications : Selon la configuration de votre appareil ou fournisseur

6. Conservation des données

Nous conservons les données de compte et de profil tant que votre compte est actif et pendant une période limitée par la suite, selon les besoins de sécurité, de sauvegardes, de traitement des réclamations, d'obligations légales, de résolution des litiges ou de prévention de la fraude.

Nous conservons les enregistrements de contenu public jusqu'à ce que vous les supprimiez ou les dépubliiez, sous réserve de la conservation des sauvegardes, des réclamations relatives aux droits, des enquêtes de sécurité et des exigences de conservation légale.

Périodes de conservation spécifiques par catégorie de données :

• Données de compte : Durée du compte actif + 90 jours après la suppression
• Contenu des parcours : Jusqu'à la suppression ou la dépublication par l'utilisateur + 30 jours de sauvegarde
• Journaux serveur : 90 jours (renouvellement continu)
• Données d'analyse : Selon les paramètres de conservation du fournisseur d'analyse (généralement 14 à 26 mois)
• Communications de support : 3 ans après la résolution

7. Sécurité et notification des violations

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les données, notamment le chiffrement du transport (TLS), les contrôles d'accès, l'accès fondé sur le besoin d'en connaître et les contrôles de révision. Aucun système n'est parfaitement sécurisé.

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits et libertés, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités de contrôle compétentes sans retard injustifié et, dans la mesure du possible, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, conformément à la loi applicable.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Vous pouvez également nous demander de cesser l'affichage public de contenu lorsque vous disposez d'une base juridique valable en matière de vie privée, de droit à l'image, de publicité, de sécurité ou autre.

Pour exercer ces droits, contactez support@momentbook.app. Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité ou l'autorité. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable (généralement 30 jours, prolongeable de 60 jours supplémentaires pour les demandes complexes).

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Consultez nos Suppléments juridictionnels pour les coordonnées des autorités par région.

• Droit d'accès — demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation — limiter la manière dont nous traitons vos données
• Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit de retirer le consentement — retirer à tout moment le consentement précédemment donné
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée — demander un examen humain des décisions automatisées

9. Confidentialité des enfants

MomentBook n'est pas destiné à collecter ou à afficher publiquement les données personnelles d'enfants lorsque l'autorisation parentale ou du tuteur est requise mais n'a pas été obtenue.

L'âge minimum pour utiliser MomentBook sans consentement parental varie selon la juridiction. Dans la plupart des régions, vous devez avoir au moins 13 ans (ou 16 ans dans certains pays de l'EEE). Si vous n'avez pas l'âge requis, ne créez pas de compte et ne publiez pas de contenu sans consentement parental vérifié.

Si nous apprenons qu'un enfant a utilisé le Service ou publié du contenu sans le consentement requis par la loi applicable, nous pouvons suspendre les comptes, supprimer le contenu public et effacer les données concernées.

10. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter des changements juridiques, techniques ou de produit. La date de la version mise à jour sera publiée ici. Pour les modifications substantielles, nous fournirons un préavis d'au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur de la modification. Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement avant d'appliquer des modifications de manière rétroactive.

Si vous estimez que vos droits à la vie privée ou vos droits de la personnalité ont été violés par un contenu public, contactez support@momentbook.app en indiquant l'URL, le fondement de la réclamation et les détails justificatifs.