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Guide du ferry Dar es Salaam–Zanzibar : billets, bagages et règles de réservation
Le ferry rapide entre Dar es Salaam et Zanzibar permet de rejoindre Stone Town sans ajouter un transfert depuis un aéroport sur l’île.
ParMomentBook EditorialPubliéMis à jour
Le ferry rapide entre Dar es Salaam et Zanzibar permet de rejoindre Stone Town sans ajouter un transfert depuis un aéroport sur l’île. La décision pratique consiste à vérifier : billet payé et confirmé, classe adaptée à votre confort et à vos bagages, franchise bagages officielle respectée, et un planning qui laisse de la marge pour les contrôles au port.
Ce guide s’appuie sur les pages officielles d’Azam Marine & Kilimanjaro Fast Ferries : elles confirment les liaisons quotidiennes entre Dar es Salaam, Zanzibar, Pemba et Tanga, les catégories de passagers, les tranches d’âge, la franchise de 25 kg, ainsi que les règles de paiement et d’annulation.
À savoir d’abord
- Azam Marine indique des liaisons quotidiennes vers et depuis Dar es Salaam, Zanzibar, Pemba et Tanga.
- La page des tarifs définit : enfants 5 à 11 ans, adultes 12 ans et plus, et précise que les enfants de moins de 5 ans ne sont pas éligibles aux réservations.
- Les tarifs non-résidents sont : 35 USD (Economy), 40 USD (Business), 60 USD (VIP), 100 USD (Royal).
- La franchise bagages autorisée est de 25 kg par personne ; les bagages supplémentaires sont facturés.
- Les réservations en ligne ne sont confirmées qu’après paiement.
- Les départs manqués (dates ou heures) ne sont pas remboursés ; l’annulation doit être faite au moins deux heures avant le départ.
- Le bureau de Dar es Salaam est en face de St. Joseph Cathedral sur Sokoine Drive.
*Source de l’image : Azam Marine & Kilimanjaro Fast Ferries*
Réserver seulement quand le paiement est complet
Les réservations en ligne ne sont pas confirmées tant que le paiement n’a pas été effectué. Autrement dit : choisir une traversée ne suffit pas tant que l’opérateur n’a pas délivré un billet payé via son canal officiel.
Pour finaliser, utilisez le site de l’opérateur, le lien de réservation des non-résidents, WhatsApp ou le bureau, puis vérifiez de nouveau : nom, date, sens (direction), classe et statut du paiement.
Choisir la classe selon votre confort et vos bagages
Les tarifs non-résidents sont : 35 USD (Economy), 40 USD (Business), 60 USD (VIP), 100 USD (Royal). En pratique :
- Economy : tarif de base.
- Business : amélioration lorsque disponible.
- VIP ou Royal : davantage d’espace et une embarcation plus calme pour les voyageurs qui privilégient ces éléments.
La page de la flotte précise que les détails de service peuvent varier selon la route, la configuration du navire et les opérations de dernière minute.
Respecter la règle des 25 kg
La franchise autorisée est de 25 kg par personne ; tout excédent est payant. Gardez dans un petit bagage cabine : passeport, billet, téléphone, preuve de paiement, médicaments, objets de valeur et une couche légère.
Si vous risquez de dépasser la limite, prévoyez plutôt un paiement officiel du surplus que de négocier au port.
Arriver avec de la marge côté port
Le bureau de Dar es Salaam est en face de St. Joseph Cathedral sur Sokoine Drive. Autour des départs très demandés, les zones portuaires peuvent être chargées.
Rappels importants :
- Les départs manqués (dates/heures) ne sont pas remboursés.
- Toute annulation doit être faite deux heures avant le départ.
Évitez les correspondances du même créneau horaire depuis de longs trajets en bus, des vols domestiques ou des véhicules de safari, sauf si vous pouvez absorber le risque de manquer un billet.
Ce que le ferry promet (et ce qu’il faut confirmer)
L’opérateur décrit des navires modernes, la billetterie en ligne, des équipements de navigation, des boissons, un divertissement vidéo, une connexion Internet gratuite sur les catamarans, ainsi que des éléments côté VIP lounge.
Considérez ces éléments comme des possibilités utiles, mais confirmez tout service essentiel pour votre classe et votre navire avant de voyager.
Erreurs fréquentes
Les erreurs courantes sont :
- Acheter trop tard.
- Traiter un choix en ligne « en attente » comme s’il s’agissait d’un billet.
- Ne pas tenir compte de la tranche enfants 5 à 11 ans et de la tranche adultes 12 ans et plus.
- Surcharger au-delà des 25 kg.
- Planifier la traversée comme une navette sans horaires, au lieu d’un passage maritime avec horaires.
À vérifier avant de partir
- Reconfirmer l’heure de départ exacte dans le canal officiel de réservation.
- Vérifier que le billet est payé et émis.
- Vérifier le sens : Dar es Salaam → Zanzibar ou Zanzibar → Dar es Salaam.
- Vérifier la classe, les noms, et la catégorie enfant ou adulte.
- Peser les bagages si vous pourriez dépasser 25 kg.
- Prévoir une marge pour la circulation, les contrôles au port et la règle d’annulation deux heures avant.
- Confirmer les détails Wi‑Fi, salon, navire ou accessibilité s’ils sont importants pour vous.