Billet général de l’Alhambra et créneau des palais nasrides
Utilisez ce guide si vous réservez l’Alhambra à Grenade et devez choisir le billet officiel qui correspond vraiment à votre journée.
ParMomentBook Editorial·Publié
Utilisez ce guide si vous réservez l’Alhambra à Grenade et devez choisir le billet officiel qui correspond vraiment à votre journée. Le sujet n’est pas seulement le prix : il faut savoir si le billet inclut les palais nasrides et si votre itinéraire sur la colline vous permet d’arriver à l’heure indiquée sans courir.
Le billet peut être valable pendant la journée, mais l’accès aux palais nasrides n’est pas flexible. L’heure figure sur le billet, et la manquer signifie perdre cette partie de la visite. Tout le reste du parcours doit donc être organisé autour de ce rendez-vous.
À savoir avant de réserver
Alhambra General coûte actuellement 22,27 EUR et reste le choix normal pour voir Alcazaba, palais nasrides, Partal et Generalife dans la même journée.
Gardens, Generalife and Alcazaba coûte 12,73 EUR, mais ne règle pas l’accès aux palais nasrides.
Night Visit to Nasrid Palaces coûte aussi 12,73 EUR et correspond à une visite nocturne séparée, pas à un billet de journée complet.
Le site officiel exige une pièce d’identité originale ou un passeport, ainsi qu’un billet avec QR code en format papier ou numérique.
Les enfants de moins de 12 ans ont besoin de leur propre billet gratuit ; il ne faut pas arriver en pensant qu’ils entrent sans dossier.
Les espaces inclus dans un billet ne peuvent être visités qu’une seule fois, donc ne franchissez pas un contrôle avant d’être prêt.
Sacs de plus de 40 x 40 cm, poussettes dans les espaces clés, flash, perches à selfie, trépieds et nourriture hors zones prévues peuvent désorganiser la visite.
Galerie de colonnes et fontaine des lions dans le Patio de los Leones des palais nasrides
Source: Tuxyso / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0, image du Patio de los Leones à l’intérieur des palais nasrides.
Choisir le billet selon l’accès aux palais nasrides
Commencez par la question la plus concrète : « Dois-je entrer dans les palais nasrides ? » Si oui, choisissez un billet qui les mentionne explicitement. Alhambra General inclut Alcazaba, palais nasrides et Generalife, et constitue l’option de jour la plus simple pour une première visite complète.
Gardens, Generalife and Alcazaba convient si vous avez déjà un autre accès aux palais nasrides, si les créneaux sont épuisés ou si vous voulez une visite plus légère centrée sur les jardins et la forteresse. Le billet coûte moins cher, mais l’expérience change. Night Visit to Nasrid Palaces convient quand l’atmosphère du soir compte davantage que la visite de tout l’ensemble en journée.
Dobla de Oro General coûte 30,48 EUR et ajoute les monuments andalous de l’Albaicín à la visite de l’Alhambra. Ne le choisissez que si vous allez réellement visiter ces monuments en ville. Pour un court séjour, le meilleur billet est souvent celui dont vous pouvez protéger le créneau des palais, pas celui qui empile le plus de lieux.
Construire le parcours autour de l’heure imprimée
Les conseils officiels citent quatre espaces visitables : Alcazaba, palais nasrides, Partal et Generalife. Ils indiquent aussi que l’ordre de visite doit tenir compte de l’heure d’entrée aux palais nasrides inscrite sur le billet. Traitez cette heure comme fixe, puis placez les autres espaces avant ou après.
Pour la plupart des visiteurs individuels, une visite de jour complète prend environ trois heures. Si votre créneau des palais nasrides est tôt, passez les contrôles et allez-y d’abord ; continuez ensuite vers le Partal et le Generalife. Si le créneau est plus tard, vous pouvez commencer par l’Alcazaba ou le Generalife seulement si vous pouvez revenir calmement vers l’entrée des palais.
Ne pensez pas la visite comme une boucle simple si l’heure ne s’y prête pas. Le billet général peut être valable toute la journée, mais le passage dans les palais nasrides reste régi par l’horaire. Marcher lentement est possible ; arriver en retard au contrôle horaire ne l’est pas.
Bien lire les horaires de saison et de nuit
Pour la visite de jour du Conjunto Monumental, les horaires officiels sont 08:30-18:00 du 15 octobre au 31 mars, avec billetterie de 08:00 à 18:00. Du 1er avril au 14 octobre, la visite de jour se déroule de 08:30 à 20:00, avec billetterie de 08:00 à 20:00.
Les horaires nocturnes sont plus limités. Night Tour to Nasrid Palaces est indiqué vendredi-samedi, 20:00-21:30, du 15 octobre au 31 mars, avec billetterie de 19:00 à 20:45. Du 1er avril au 14 octobre, il est indiqué mardi-samedi, 22:00-23:30, avec billetterie de 21:00 à 22:45.
Le site mentionne le 25 décembre et le 1er janvier comme jours de fermeture. Des dates spéciales avec accès gratuit ou invitation peuvent exister, mais ne fondez pas un voyage international sur ces conditions sans vérifier la page officielle pour votre date exacte.
Apporter la bonne pièce et considérer l’achat comme ferme
La billetterie officielle indique qu’une pièce d’identité originale ou un passeport est obligatoire pour accéder au Conjunto Monumental. Chaque visiteur doit avoir un billet, y compris les enfants de moins de 12 ans avec billet gratuit, et il faut le conserver jusqu’à la fin, car le personnel peut le demander pendant la visite.
Si vous devez retirer ou imprimer des billets au monument, la règle officielle impose de le faire au moins une heure avant l’heure attribuée aux palais nasrides. C’est essentiel pour les voyageurs qui arrivent le matin même en train, en bus ou en taxi.
L’achat ne doit pas être traité comme une réservation souple. La politique d’achat précise que les annulations ne sont pas autorisées sauf exceptions officielles, et que les frais de gestion ne sont pas remboursés. Le nom d’un visiteur ne peut être modifié que jusqu’à la veille et dans des proportions limitées par localisateur ; vérifiez donc noms, passeports, date et heure avant de payer.
Préparer bagages, consignes et règles de conservation
Les règles d’accès sont très concrètes. Les sacs, sacs à dos ou valises de plus de 40 x 40 cm ne sont pas admis, et les petits sacs à dos doivent être portés devant le corps dans le monument. Des consignes ou casiers gratuits existent au Entrance Pavilion et près de la Puerta del Vino, mais la page officielle rappelle que les unités sont limitées.
Les poussettes ne sont pas autorisées dans les espaces visitables, et les informations officielles orientent vers des porte-bébés via les consignes lorsque c’est possible. Si vous venez avec un enfant, réglez cette question avant d’approcher l’entrée horaire des palais nasrides.
La photographie sans flash est autorisée, mais les perches à selfie, le flash, les trépieds, les monopodes et les stabilisateurs sont limités dans les palais nasrides et les espaces fermés. Manger et boire n’est permis que dans les zones désignées, fumer est interdit dans tout l’ensemble, et il ne faut pas toucher les stucs, azulejos, colonnes, sols, structures ou vestiges archéologiques.
Éviter les erreurs qui font perdre la visite
L’erreur la plus coûteuse consiste à acheter le billet des jardins alors que l’objectif réel est d’entrer dans les palais nasrides. La deuxième consiste à choisir un créneau trop tôt ou trop tard par rapport à votre arrivée. Si vous venez de l’aéroport de Malaga, arrivez en train ou devez déposer des bagages, un créneau très matinal peut devenir un risque.
Autre erreur : considérer le palais de Charles Quint, le musée de l’Alhambra ou le bain de la mosquée comme des remplacements du créneau payant. Ces lieux sont utiles et gratuits, mais ils ne remplacent pas l’accès aux palais nasrides un jour complet.
Ne comptez pas non plus sur des promesses de revente non officielle. Le portail officiel recommande l’achat anticipé, car la capacité est limitée, et précise que les autres modes d’acquisition ne garantissent pas la disponibilité. Si des billets pour les palais nasrides apparaissent moins de deux heures avant l’accès, considérez-les comme dépendants du stock, non comme une garantie.
Quelle option choisir selon votre voyage
Choisissez Alhambra General si c’est votre première visite et si vous voulez le parcours diurne essentiel avec les palais nasrides. C’est la décision la plus lisible pour un voyageur capable de respecter une heure fixe et de consacrer environ trois heures à la colline.
Choisissez Gardens, Generalife and Alcazaba si les palais nasrides sont déjà complets, si vous revenez pour les jardins ou si un horaire strict ne vous convient pas. Choisissez Night Visit to Nasrid Palaces si votre objectif principal est l’atmosphère nocturne du palais et si vous pouvez rentrer après le créneau du soir.
Choisissez Dobla de Oro General si vous utiliserez aussi les monuments de l’Albaicín et pouvez gérer ce temps supplémentaire. Pour un séjour court, la meilleure valeur n’est pas toujours le billet avec le plus d’espaces, mais celui dont vous pouvez réellement protéger l’heure de palais.
À vérifier avant de partir
Rouvrez le portail officiel le jour de l’achat, puis de nouveau près du départ, car prix, disponibilité, avis de restauration et règles de visite peuvent changer. Lors de cette vérification, un avis signalait des travaux de protection au Patio del Cuarto Dorado, un détail qui peut compter pour les visiteurs qui connaissent déjà le site.
Avant de quitter l’hôtel, vérifiez :
l’heure exacte des palais nasrides indiquée en rouge ou clairement sur le billet ;
les noms et numéros de pièce d’identité ou de passeport de tous les visiteurs ;
le billet gratuit de chaque enfant de moins de 12 ans ;
la taille de votre sac, qui doit rester sous 40 x 40 cm ou pouvoir être déposé avant l’entrée ;
l’itinéraire qui permet d’arriver au contrôle horaire avec une marge ;
l’effet éventuel du 25 décembre, du 1er janvier, des jours spéciaux ou des jours de visite nocturne.
